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상위 20% 환자가 만든 매출 비중. 헤드라인은 12개월 윈도우 = 최근 활동 환자 기준. 9년 누적도 같이 보면 장기 성향 파악. 환자 매출은 KPI #1 v2와 같은 정의(n총진료비).
🟢 60~80% 건강한 Pareto🟡 50~60 / 80~90% 주의🔴 <50 / ≥90% 위험
🟢 양호할 때 — VIP Top 30 표를 분기 1회 훑어 RFM 추적. 신규 VIP 발굴 — 잠재 케이스 큰 환자 식별.
🔴 신호 들어올 때 — 너무 낮으면(충성층 부족) 신환 의존도 점검 + 검진 알림·생일 메시지로 VIP 케어 강화. 너무 높으면(의존 과다) Top N 환자 이탈 신호 조기 감지가 핵심 — 한 명 이탈해도 매출 충격 큼.
12M Top 20% 매출 비중 (헤드라인)
69.7%
225명 / 1,129명 · 12M 매출 510,505,670원
9년 누적 Top 20% 매출 비중
74.2%
1,035명 / 5,176명 · 누적 3,658,764,521원
12개월 활동 환자
1,129명
진료비내역 발생
9년 누적 환자
5,176명
고유 차트번호
Pareto 분포 — 12개월 환자 매출
Pareto 차트란? 매출이 큰 환자부터 정렬한 막대(왼쪽 축, 원) + 그때까지의 누적 매출 비중(오른쪽 축, %). 누적 라인이 80% 선을 어디서 cross 하는지가 핵심 — '몇 명까지 가야 매출 80%가 모이는가'. 그게 일찍 도달하면 소수 의존, 늦게 도달하면 매출이 분산.
🟢 60~80% 건강 / 🟡 50~60 충성층 약함 또는 80~90 의존 과다 / 🔴 <50 또는 ≥90 위험
12개월 Top 30 VIP
차트번호 + 생년월일 6자리 + 성별. 회수 콜·VIP 케어·이탈 신호 추적용.
| # | 차트번호 | 생년월 | 성별 | 방문수 | 매출(원) | 비중 | 누적 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 181024001 | 1968-07 | F | 28 | 8,545,100 | 1.67% | 1.7% |
| 2 | 002094 | 1956-03 | M | 34 | 7,295,970 | 1.43% | 3.1% |
| 3 | 200511001 | 1972-12 | F | 22 | 6,918,150 | 1.36% | 4.5% |
| 4 | 002719 | 1989-11 | F | 40 | 6,886,360 | 1.35% | 5.8% |
| 5 | 190501001 | 1962-07 | F | 20 | 5,466,740 | 1.07% | 6.9% |
| 6 | 002256 | 1989-05 | M | 27 | 5,419,700 | 1.06% | 7.9% |
| 7 | 200417002 | 1974-06 | F | 10 | 5,338,270 | 1.05% | 9.0% |
| 8 | 000402 | 1960-01 | F | 14 | 5,174,650 | 1.01% | 10.0% |
| 9 | 002478 | 1966-08 | F | 27 | 4,964,890 | 0.97% | 11.0% |
| 10 | 190216002 | 1954-11 | M | 4 | 4,646,390 | 0.91% | 11.9% |
| 11 | 002606 | 1973-03 | M | 26 | 4,630,280 | 0.91% | 12.8% |
| 12 | 002672 | 1995-10 | F | 33 | 3,983,480 | 0.78% | 13.6% |
| 13 | 002773 | 1995-05 | M | 23 | 3,656,920 | 0.72% | 14.3% |
| 14 | 002614 | 1995-12 | F | 15 | 3,544,250 | 0.69% | 15.0% |
| 15 | 181019007 | 1959-02 | M | 10 | 3,541,960 | 0.69% | 15.7% |
| 16 | 001126 | 1966-05 | F | 20 | 3,517,540 | 0.69% | 16.4% |
| 17 | 200723002 | 1980-09 | M | 7 | 3,250,580 | 0.64% | 17.0% |
| 18 | 190928004 | 1986-09 | F | 14 | 3,177,010 | 0.62% | 17.6% |
| 19 | 181128003 | 1975-04 | F | 20 | 3,096,770 | 0.61% | 18.2% |
| 20 | 002339 | 1988-01 | M | 23 | 3,051,480 | 0.60% | 18.8% |
| 21 | 001963 | 1977-09 | F | 27 | 2,969,790 | 0.58% | 19.4% |
| 22 | 001142 | 1965-12 | F | 13 | 2,804,060 | 0.55% | 20.0% |
| 23 | 002963 | 1969-02 | F | 21 | 2,568,670 | 0.50% | 20.5% |
| 24 | 181024004 | 1984-10 | F | 19 | 2,555,020 | 0.50% | 21.0% |
| 25 | 002778 | 1976-01 | F | 17 | 2,526,080 | 0.49% | 21.5% |
| 26 | 000863 | 1969-01 | F | 17 | 2,418,610 | 0.47% | 21.9% |
| 27 | 001307 | 1953-07 | M | 14 | 2,377,740 | 0.47% | 22.4% |
| 28 | 002829 | 1988-05 | M | 12 | 2,294,100 | 0.45% | 22.8% |
| 29 | 003071 | 1973-04 | F | 8 | 2,273,100 | 0.45% | 23.3% |
| 30 | 002937 | 1980-05 | F | 14 | 2,204,190 | 0.43% | 23.7% |