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상위 20% 환자가 만든 매출 비중. 헤드라인은 12개월 윈도우 = 최근 활동 환자 기준. 9년 누적도 같이 보면 장기 성향 파악. 환자 매출은 KPI #1 v2와 같은 정의(n총진료비).
🟢 60~80% 건강한 Pareto🟡 50~60 / 80~90% 주의🔴 <50 / ≥90% 위험
🟢 양호할 때 — VIP Top 30 표를 분기 1회 훑어 RFM 추적. 신규 VIP 발굴 — 잠재 케이스 큰 환자 식별.
🔴 신호 들어올 때 — 너무 낮으면(충성층 부족) 신환 의존도 점검 + 검진 알림·생일 메시지로 VIP 케어 강화. 너무 높으면(의존 과다) Top N 환자 이탈 신호 조기 감지가 핵심 — 한 명 이탈해도 매출 충격 큼.
12M Top 20% 매출 비중 (헤드라인)
69.9%
219명 / 1,099명 · 12M 매출 492,683,430원
9년 누적 Top 20% 매출 비중
74.1%
1,015명 / 5,079명 · 누적 3,552,651,211원
12개월 활동 환자
1,099명
진료비내역 발생
9년 누적 환자
5,079명
고유 차트번호
Pareto 분포 — 12개월 환자 매출
Pareto 차트란? 매출이 큰 환자부터 정렬한 막대(왼쪽 축, 원) + 그때까지의 누적 매출 비중(오른쪽 축, %). 누적 라인이 80% 선을 어디서 cross 하는지가 핵심 — '몇 명까지 가야 매출 80%가 모이는가'. 그게 일찍 도달하면 소수 의존, 늦게 도달하면 매출이 분산.
🟢 60~80% 건강 / 🟡 50~60 충성층 약함 또는 80~90 의존 과다 / 🔴 <50 또는 ≥90 위험
12개월 Top 30 VIP
차트번호 + 생년월일 6자리 + 성별. 회수 콜·VIP 케어·이탈 신호 추적용.
| # | 차트번호 | 생년월 | 성별 | 방문수 | 매출(원) | 비중 | 누적 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 181024001 | 1968-07 | F | 22 | 8,502,030 | 1.73% | 1.7% |
| 2 | 002478 | 1966-08 | F | 29 | 5,803,820 | 1.18% | 2.9% |
| 3 | 002256 | 1989-05 | M | 21 | 5,062,430 | 1.03% | 3.9% |
| 4 | 002094 | 1956-03 | M | 26 | 4,935,970 | 1.00% | 4.9% |
| 5 | 002719 | 1989-11 | F | 38 | 4,803,590 | 0.97% | 5.9% |
| 6 | 002606 | 1973-03 | M | 25 | 4,630,280 | 0.94% | 6.8% |
| 7 | 200511001 | 1972-12 | F | 19 | 4,598,590 | 0.93% | 7.8% |
| 8 | 190501001 | 1962-07 | F | 14 | 4,440,510 | 0.90% | 8.7% |
| 9 | 002314 | 1991-09 | M | 16 | 4,419,800 | 0.90% | 9.6% |
| 10 | 200417002 | 1974-06 | F | 5 | 4,257,010 | 0.86% | 10.4% |
| 11 | 002672 | 1995-10 | F | 30 | 3,850,680 | 0.78% | 11.2% |
| 12 | 002261 | 1996-05 | M | 27 | 3,735,650 | 0.76% | 12.0% |
| 13 | 001963 | 1977-09 | F | 25 | 3,705,240 | 0.75% | 12.7% |
| 14 | 200723002 | 1980-09 | M | 9 | 3,566,370 | 0.72% | 13.5% |
| 15 | 002773 | 1995-05 | M | 22 | 3,566,110 | 0.72% | 14.2% |
| 16 | 002614 | 1995-12 | F | 15 | 3,544,250 | 0.72% | 14.9% |
| 17 | 001126 | 1966-05 | F | 21 | 3,533,860 | 0.72% | 15.6% |
| 18 | 181019007 | 1959-02 | M | 9 | 3,506,760 | 0.71% | 16.3% |
| 19 | 180921002 | 1960-11 | F | 25 | 3,215,230 | 0.65% | 17.0% |
| 20 | 181128003 | 1975-04 | F | 17 | 3,177,510 | 0.64% | 17.6% |
| 21 | 000402 | 1960-01 | F | 9 | 3,099,060 | 0.63% | 18.3% |
| 22 | 002339 | 1988-01 | M | 21 | 2,981,790 | 0.61% | 18.9% |
| 23 | 001142 | 1965-12 | F | 9 | 2,738,030 | 0.56% | 19.4% |
| 24 | 000863 | 1969-01 | F | 17 | 2,418,610 | 0.49% | 19.9% |
| 25 | 002778 | 1976-01 | F | 13 | 2,415,390 | 0.49% | 20.4% |
| 26 | 002202 | 1986-05 | M | 16 | 2,358,080 | 0.48% | 20.9% |
| 27 | 190928004 | 1986-09 | F | 10 | 2,339,040 | 0.47% | 21.4% |
| 28 | 002561 | 2005-01 | F | 12 | 2,336,280 | 0.47% | 21.8% |
| 29 | 181024004 | 1984-10 | F | 18 | 2,334,960 | 0.47% | 22.3% |
| 30 | 002046 | 1967-12 | F | 11 | 2,325,720 | 0.47% | 22.8% |